Foire Aux Questions (FAQ)

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Confidentialité & Sécurité

Vendez-vous mes données ?

Absolument pas. Matériellement, nous ne pouvons ni voir ni vendre vos données car elles ne quittent jamais votre ordinateur. Notre modèle économique est simple : nous vendons des licences de logiciels, pas des données d'utilisateurs.

Ai-je besoin d'une connexion internet ? Est-ce vraiment hors ligne ?

Tout à fait ! Le traitement de vos fichiers est 100 % hors ligne. Le programme ne se connecte à internet que pour activer votre licence la première fois, puis effectue une vérification de sécurité en arrière-plan tous les 90 jours. Vos PDF et les données extraites ne quittent jamais votre ordinateur !

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la vérification de nos licences, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre CLUF (EULA).

L'application web (Web App) sur cette page fonctionne-t-elle aussi hors ligne ?

Oui ! Tout le code de démonstration est téléchargé dans votre navigateur, il ne touche jamais nos serveurs ! L'application web de démo et l'application de bureau sont 100 % hors ligne et personne ne peut voir ce que vous importez. Vous êtes en totale sécurité ! :')

Facturation & Licences

Quelle est la différence entre la version Gratuite et la version Pro ?

La Version Gratuite est limitée à 30 pages par PDF et traite les fichiers un par un. La Version Pro lève toutes les limites : pages illimitées, PDF illimités, et permet le Traitement par lots (Batch Processing) (glissez-déposez 50 PDF à la fois).

S'agit-il d'un abonnement mensuel ?

Non, c'est un paiement unique. Nous détestons les abonnements tout autant que vous. Vous payez une seule fois et le logiciel est à vous pour toujours.

Dois-je payer pour les mises à jour ?

Non. Votre paiement unique inclut un accès à vie à la version que vous avez achetée, ainsi qu'à toutes les mises à jour mineures et corrections de bugs que nous publions pour cette version spécifique.

Comment fonctionnent les clés de licence ? Puis-je l'utiliser sur plusieurs PC ?

Après votre achat, vous recevrez un e-mail de Paddle avec votre clé unique. Votre licence inclut 2 activations !(Pensez à vérifier vos courriers indésirables / spams !). Si vous changez d'ordinateur et devez réinitialiser une activation, contactez-nous à support@bank-extract.com.

Plus d'infos dans notre Politique de confidentialité et EULA.

Utilisation & Fonctionnalités

Puis-je exporter vers Excel, CSV ou Google Sheets ?

Oui ! Bank Extract transforme directement vos PDF en fichiers .xlsx (Excel) ou .csv propres. Vous pouvez facilement ouvrir ces fichiers dans Excel, les importer dans Google Sheets ou les télécharger dans n'importe quel logiciel de comptabilité.

Comment apprendre à utiliser l'application ?

Nous avons une chaîne YouTube dédiée aux tutoriels afin que vous puissiez extraire des données sans problème.

Voir les tutoriels

Cela fonctionne-t-il avec n'importe quelle banque ?

Oui. L'application est un convertisseur universel de PDF en Excel utilisant des coordonnées manuelles. Elle fonctionne avec n'importe quel PDF textuel, peu importe la banque, la langue ou la devise.

Comment l'application gère-t-elle les formats de date ?

Nous extrayons le texte exactement tel qu'il apparaît dans le PDF. Nous ne le reformatons pas. En général, les paramètres de votre logiciel Excel gèrent automatiquement le formatage des dates une fois le fichier ouvert.

Détails Techniques

Est-ce compatible avec Mac ou Linux ?

Actuellement, l'application de bureau est uniquement disponible sur Windows. Les utilisateurs Mac ou Linux peuvent contacter le support pour demander l'accès à une instance web spécialisée.