Questions fréquemment posées

Absolument pas. Notre modèle commercial repose sur la vente de licences logicielles, et non sur la revente de données utilisateurs. Bank Extract traite tout localement sur votre appareil — vos PDF, comptes bancaires et transactions n'atteignent jamais nos serveurs. Nous n'avons physiquement aucun accès à vos données financières.

Lire notre Politique de confidentialité.

Oui, 100 % hors ligne. Le traitement de vos fichiers ne nécessite jamais Internet. Le programme se connecte uniquement pour activer votre licence la première fois, puis effectue une vérification de sécurité silencieuse tous les 90 jours. Vos PDF et données extraites ne quittent jamais votre ordinateur.

Détails sur le fonctionnement de notre vérification de licence : Politique de confidentialité · CLUF.

Oui. Tout le code de la démo s'exécute directement dans votre navigateur — il ne touche jamais nos serveurs. La démo web et l'application de bureau sont entièrement hors ligne. Personne ne peut voir ce que vous téléchargez.

Pas d'OCR. Pas d'IA qui devine. Bank Extract lit les coordonnées brutes TextBounds intégrées dans votre PDF — la couche numérique exacte utilisée par la banque pour générer le document. Il reconstitue ensuite les lignes et colonnes à partir de ces coordonnées. Le résultat est une extraction précise sans aucune hallucination. La plupart des convertisseurs utilisent de l'OCR ou de l'IA qui devinent la structure du tableau — nous, non.

La version gratuite est limitée à 30 pages par PDF et traite les fichiers un par un — idéal pour tester. La version Pro (29 $, à vie) supprime toutes les limites : pages illimitées, PDF illimités, traitement par lots (glisser-déposer jusqu'à 50 PDF à la fois), modèles personnalisés enregistrables et catégorisation des soldes.

Essayer la démo gratuite →

Non. Paiement unique, licence à vie. 29 $ pour 2 activations. Aucun frais récurrent, aucun coût caché. Nous détestons les abonnements autant que vous — vous payez une seule fois et le logiciel est à vous pour toujours.

Nous offrons des remboursements uniquement pour les problèmes techniques non résolus que notre équipe d'assistance ne peut pas corriger. Comme nous fournissons une démo gratuite de 30 pages entièrement fonctionnelle, nous vous encourageons à tester vos PDF en profondeur avant l'achat. Votre satisfaction avec le résultat de la démo est attendue avant l'achat. Cette politique est clairement indiquée lors du paiement.

Non. Votre paiement unique inclut l'accès à vie à la version achetée, ainsi que toutes les mises à jour mineures et corrections de bugs. Les mises à jour majeures pourraient être proposées séparément à l'avenir, mais votre version actuelle fonctionnera toujours.

Votre licence Pro comprend 2 activations — une pour votre ordinateur principal et une autre pour votre ordinateur portable professionnel. Après l'achat, vous recevez une clé de licence par e-mail de la part de Paddle. Vérifiez votre dossier spam si vous ne la voyez pas. Si vous changez d'ordinateur et devez réinitialiser une activation, contactez-nous à support@bank-extract.com.

Détails de licence : Politique de confidentialité · CLUF.

Nous utilisons Paddle.com comme marchand enregistré. Ils acceptent toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres modes de paiement régionaux. Paddle gère la TVA, la conformité fiscale et la sécurité des paiements à l'échelle mondiale. Nous ne stockons jamais vos informations de carte.

Oui ! Bank Extract transforme vos PDF directement en fichiers .xlsx (Excel) ou .csv propres. Vous pouvez les ouvrir dans Excel, les importer dans Google Spreadsheets ou les télécharger dans un logiciel comptable comme QuickBooks, Xero ou Sage.

Oui. Si votre PDF contient un tableau, Bank Extract peut le traiter. L'application fonctionne avec tout PDF basé sur du texte, quelle que soit la banque, la langue ou la devise. Chase, Wells Fargo, HSBC, banques régionales — peu importe. L'extraction est basée sur les coordonnées, pas sur des modèles.

Non. Bank Extract fonctionne uniquement avec les PDF basés sur du texte (numériques). Les PDF scannés ou basés sur des images ne contiennent pas la couche de texte numérique que notre moteur lit. Bonne nouvelle : la plupart des banques fournissent des PDF numériques par défaut lorsque vous téléchargez vos relevés depuis leur site.

Absolument. Bien que Bank Extract ait été conçu pour résoudre la saisie de données de relevés bancaires, il fonctionne avec tout PDF contenant un tableau. Les comptables et professionnels financiers l'utilisent quotidiennement pour traiter les relevés clients à grande échelle. La fonctionnalité de traitement par lots (Pro) permet de glisser-déposer jusqu'à 50 PDF à la fois.

Besoin de plus de 2 postes ? Découvrez notre Pack Équipe (25 utilisateurs, 249 $) ou contactez-nous pour 50+ postes.

Nous extrayons le texte tel qu'il apparaît dans le PDF — aucun reformatage, aucune devinette. Vos paramètres Excel gèrent généralement le formatage des dates automatiquement une fois le fichier ouvert. Si vous avez besoin de formats de date spécifiques, vous pouvez le configurer dans Excel ou utiliser un modèle personnalisé dans la version Pro.

Nous avons une chaîne YouTube avec des tutoriels pas à pas pour que vous puissiez commencer à extraire des données en quelques minutes.

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Actuellement, l'application de bureau est disponible uniquement sur Windows. Les versions Mac et Linux sont sur notre feuille de route. En attendant, les utilisateurs Mac/Linux peuvent contacter support@bank-extract.com pour demander l'accès à une instance spécialisée du lanceur web.

Bank Extract lit les coordonnées TextBounds de votre PDF et regroupe le texte en lignes en fonction de la proximité verticale. Vous pouvez ajuster la tolérance des lignes dans le panneau Paramètres de l'application pour mieux correspondre à la mise en page de votre PDF spécifique. Cela vous donne un contrôle précis sur la détection et le regroupement des lignes.