常见问题解答

关于产品和计费，您需要了解的一切信息。

一般隐私与安全

你们会出售我的数据吗？

绝对不会。 从物理层面上讲，我们无法查看或出售您的数据，因为它永远不会离开您的电脑。我们的商业模式很简单：我们销售的是软件许可证，而不是用户数据。

我需要连接互联网吗？它真的是离线运行的吗？

当然！ 您的文件处理是 100% 离线进行的。该程序仅在首次激活许可证时连接互联网，之后每 90 天会在后台静默执行一次安全检查。您的 PDF 和提取的数据绝对不会离开您的电脑！

如需了解我们的许可证验证机制的更多信息，请阅读我们的隐私政策和最终用户许可协议 (EULA)。

这个页面上的 Web 应用程序 (Web App) 也是离线的吗？

是的！ 所有的演示代码都会下载到您的浏览器中，绝对不会接触到我们的服务器！无论是在线演示的 Web 应用程序还是桌面端应用程序，都是完全离线的，没有人能看到您上传的内容！您绝对安全！ :')

计费与许可证

免费版 (Free) 和专业版 (Pro) 有什么区别？

免费版每个 PDF 文件限制为 30 页，并且只能逐个处理文件。专业版则解除了所有限制：无限制的页数、无限制的 PDF 文件数量，并支持批量处理 (Batch Processing)（可一次性拖放 50 个 PDF 文件）。

它是按月订阅的吗？

不是，它是一次性付款（买断制）。 我们和您一样讨厌订阅制。您只需支付一次，该软件就将永久属于您。

我需要为软件更新付费吗？

不需要。 您的一次性付款包含了您所购买版本的终身使用权，以及我们为该版本发布的所有次要更新和错误修复 (Bug 修复)。

许可证密钥 (License keys) 是如何工作的？我可以在多台电脑上使用它吗？

购买后，您将收到来自我们的支付服务商（Paddle）的电子邮件，其中包含您的专属许可证密钥。您的许可证包含 2 个激活名额！一个用于您的日常电脑，另一个用于您的工作笔记本电脑。因此，您可以在 2 台不同的设备上运行 Bank Extract。（如果您没有看到邮件，请务必检查垃圾邮件文件夹！）. 如果您更换电脑需要重置激活次数，请通过 support@bank-extract.com 联系我们。

如需了解更多关于我们许可系统运作方式的信息，请查看我们的 隐私政策 和 最终用户许可协议。

使用方法与功能

我可以导出为 Excel、CSV 或 Google 表格 (Google Spreadsheets) 吗？

可以！ Bank Extract 会将您的 PDF 直接转换为排版整洁的 .xlsx (Excel) 或 .csv 文件。您可以轻松地在 Excel 中打开这些文件，将它们导入到 Google 表格中，或者上传到任何财务会计软件中。

我该如何学习使用这款应用程序？

我们有一个专门发布教程的 YouTube 频道，帮助您毫无障碍地提取数据。

观看教程

它支持任何银行的数据吗？

是的。 这款应用程序是一个使用手动坐标定位的通用 PDF 转 Excel 转换器。它适用于任何基于文本的 PDF，无论属于哪个银行、使用何种语言或货币。

它是如何处理日期格式的？

我们会完全按照 PDF 中的原样提取文本。我们不会重新格式化它。通常情况下，一旦打开文件，您的 Excel 设置就会自动处理好日期格式。

技术相关

它兼容 Mac 或 Linux 系统吗？

目前，桌面端应用程序仅支持 Windows。Mac 或 Linux 用户可以联系技术支持，申请访问专用的网络启动器实例 (Web-launcher instance)。