Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)
Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026
Diese Endbenutzer-Lizenzvereinbarung („Vereinbarung" oder „EULA") ist das DRITTE UND LETZTE Dokument im rechtlichen Rahmenwerk von Bank Extract. Es ist das EINZIGE Dokument, das während des Installationsprozesses der Software angezeigt wird. Es wirkt jedoch zusammen mit — und ist untrennbar von — unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Diese drei Dokumente zusammen bilden die vollständige rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer", „Sie") und Bank Extract, betrieben von einem unabhängigen Entwickler (Einzelperson, persona física), registriert als Monotributista nach den Gesetzen der Republik Argentinien („Anbieter", „wir", „uns").
Indem Sie während der Installation auf „Ich akzeptiere" klicken, die Desktop-Software „Bank Extract" („Software") herunterladen, aktivieren, darauf zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie:
- diese EULA gelesen, verstanden und akzeptiert haben;
- unsere Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben;
- unsere Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
WICHTIGER HINWEIS — DIES IST EINE RECHTLICH BINDENDE VEREINBARUNG
Wenn Sie die Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzrichtlinie nicht gelesen haben, müssen Sie dies VOR Abschluss dieser Installation tun. Wenn Sie ALLEN DREI Dokumenten nicht zustimmen, dürfen Sie die Software NICHT installieren und müssen jegliche Nutzung sofort einstellen. Deinstallieren Sie alle vorhandenen Kopien und löschen Sie alle zugehörigen Dateien von Ihrem Gerät.
Diese EULA regelt die spezifischen Lizenzrechte, Installationsbedingungen und Software-Nutzungsbeschränkungen für die Desktop-Anwendung. Für Fragen zu Servicelevel-Regelungen, Zahlungen, Rückerstattungen, Streitbeilegung und allgemeinen Service-Richtlinien verweisen wir auf unsere Nutzungsbedingungen. Für Fragen zur Datenerhebung, -speicherung, Ihren Datenschutzrechten und der lokalpriorisierten Architektur verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie. Alle drei Dokumente sind hierin gegenseitig referenziert und müssen als eine einzige integrierte Vereinbarung gelesen werden.
1. Lizenzgewährung & Umfang
Bank Extract gewährt Ihnen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare persönliche Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Nutzen der Software ausschließlich für Ihre persönlichen oder internen geschäftlichen Zwecke, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung und der begleitenden Nutzungsbedingungen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt (oder das Alter der gesetzlichen Volljährigkeit in Ihrer Rechtsordnung, je nachdem, welches höher ist) sein, um die Software zu erwerben oder zu nutzen. Durch die Installation oder Nutzung der Software erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen.
Die Software steht keinem Nutzer zur Verfügung, der zuvor gesperrt wurde oder dessen Lizenz gemäß dieser Vereinbarung oder den Nutzungsbedingungen widerrufen wurde. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang nach eigenem Ermessen zu verweigern.
1.1 Geräteplatz-Begrenzung
Jede Desktop Pro-Lizenz umfasst 2 Geräteaktivierungen: eine für Ihren Hauptcomputer und eine für ein sekundäres Gerät (z. B. einen Laptop). Team Pack-Lizenzen umfassen bis zu 25 Plätze unter einem zentralen Lizenzschlüssel. Wenn Sie zusätzliche Plätze benötigen, können Sie diese über unsere Website erwerben oder den Support unter support@bank-extract.com kontaktieren. Ihre Lizenz berechtigt zur Nutzung auf einer Anzahl von Geräten, die der zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarten Anzahl von Plätzen entspricht. Vollständige Details zu den Lizenzstufen finden Sie in den Nutzungsbedingungen 6.1.
1.2 Annahme bei Installation
Diese EULA wird Ihnen während des Installationsprozesses der Software über einen Clickwrap-Annahmebildschirm präsentiert. Sie müssen aktiv auf „Ich akzeptiere" oder eine gleichwertige bestätigende Handlung klicken, um mit der Installation fortzufahren. Dieser Klick stellt Ihre elektronische Signatur dar und bekundet Ihre eindeutige Zustimmung zu dieser Vereinbarung, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie als ein einziges integriertes rechtliches Rahmenwerk. Ohne Abschluss dieses Annahmeschritts dürfen Sie die Software nicht installieren oder nutzen.
1.3 Umfangsausschluss — Web-Demo
Diese EULA gilt ausschließlich für die Bank Extract Desktop Pro Software, die Sie auf Ihrem Gerät installieren. Sie gilt NICHT für die kostenlose Web-Demo unter bank-extract.com/app. Die Web-Demo ist ein separater, browserbasierter Dienst, der ausschließlich durch unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie geregelt wird und ohne Installation oder Lizenzschlüssel zugänglich ist. Die Nutzung der Web-Demo erfordert keine Annahme dieser EULA und gewährt keine Rechte gemäß dieser Vereinbarung.
2. Lokal-Priorisierte Architektur & Ihre Datenverantwortung
Bank Extract arbeitet mit einer zu 100 % lokal ausgeführten Extraktions-Engine. Die Software verarbeitet alle Daten ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät unter Verwendung des proprietären, koordinatenbasierten Extraktionsalgorithmus TextBounds.
Ihre PDF-Dateien, Bankauszüge, Kontonummern, Transaktionsdetails und alle generierten Ausgabedateien (einschließlich Excel, CSV oder anderer Formate) verlassen niemals Ihren Computer und gelangen niemals auf unsere Server. Sie erkennen an, dass Sie allein für die Sicherheit und Integrität Ihres Geräts und der darauf befindlichen Dateien verantwortlich sind. Wir sind technisch nicht in der Lage, verlorene oder gelöschte Dateien wiederherzustellen, da wir Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt empfangen, speichern oder sichern.
Die Software sendet Ihre Dateien nicht an OpenAI, Google Cloud oder eine andere Drittanbieter-API. Sämtliche Extraktionen erfolgen lokal.
Aufgrund dieser lokal-priorisierten Architektur:
- ·Wir können nicht auf Ihre Dokumente zugreifen, selbst wenn Sie oder eine gerichtliche Anordnung dies verlangen.
- ·Wir können keine Cloud-Backup-, Synchronisierungs- oder Wiederherstellungsdienste anbieten.
- ·Die Sicherheit Ihrer Dokumente hängt vollständig von der Sicherheit Ihres eigenen Computers ab.
- ·Sie müssen Ihr Gerät frei von Schadsoftware halten und Ihre eigene Backup-Strategie pflegen.
Vollständige Details darüber, wie wir mit Daten umgehen (oder, präziser gesagt, wie wir Ihre Daten NICHT verarbeiten), finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie 01 – 06.
3. Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die Software auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, zur persönlichen Finanzverwaltung, für professionelle Buchhaltungs- und Buchführungsaufgaben, interne Geschäftsabläufe und jeden anderen rechtmäßigen Zweck installieren und nutzen, der mit diesem Übereinkommen und den Nutzungsbedingungen vereinbar ist. Die Nutzung durch Buchhalter, Buchführer, Finanzberater und Geschäftsinhaber für kundenorientierte Arbeitsabläufe ist gestattet, sofern jeder einzelne Endbenutzer über eine eigene gültige Lizenz verfügt. Die gemeinsame Nutzung einer einzelnen Lizenz durch mehrere Fachkräfte in einem Unternehmen ist untersagt, es sei denn, eine Team Pack-Lizenz mit ausreichenden Plätzen wurde erworben. Einzelheiten zu den Regeln zur Lizenzweitergabe finden Sie in den Nutzungsbedingungen 6.1 und 8.
4. Untersagte Nutzung
Ihnen ist ausdrücklich untersagt, eine der folgenden Handlungen vorzunehmen. Ein Verstoß gegen einen beliebigen Punkt dieser Liste führt zur sofortigen und dauerhaften Entziehung Ihrer Lizenz, zur Löschung Ihrer Lizenzdaten innerhalb von 30 Tagen und zu einem Verbot zukünftiger Käufe:
Reverse Engineering oder Dekompilierung: Es ist Ihnen nicht gestattet, Reverse Engineering an der Software durchzuführen, sie zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu analysieren oder zu versuchen, den Quellcode, die Algorithmen oder die interne Logik der Software abzuleiten.
Weiterverbreitung oder Wiederverkauf: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software oder Ihre Lizenz an Dritte weiterzuverbreiten, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu leasen oder zu übertragen.
Weitergabe des Lizenzschlüssels: Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihren Lizenzschlüssel öffentlich zu veröffentlichen, zu versenden, weiterzugeben oder offenzulegen oder ihn einer Person zugänglich zu machen, die die Software nicht erworben hat.
Überschreitung der Geräteanzahl: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software auf mehr Geräten gleichzeitig zu verwenden als die Anzahl der durch Ihre erworbene Lizenz oder die erlaubte Nutzung abgedeckten Plätze.
Umgehung der Lizenzverifizierung: Es ist Ihnen nicht gestattet, Lizenzverifizierungs-, Aktivierungs- oder Anti-Piraterie-Mechanismen in der Software zu modifizieren, zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören.
Abgeleitete Werke: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen oder abgeleitete Werke auf Basis der Software zu erstellen.
Konkurrenzprodukte: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder einer konkurrierenden Dienstleistung zu nutzen.
Automatisierte Interaktion: Es ist Ihnen nicht gestattet, automatisierte Skripte, Bots oder andere Mittel zu verwenden, um über die normale menschliche Nutzung hinaus mit der Software zu interagieren.
Eigentumshinweise: Es ist Ihnen nicht gestattet, Eigentumshinweise, Beschriftungen oder Markierungen auf oder in der Software zu entfernen, zu verändern oder zu verbergen.
Datenextraktion: Es ist Ihnen nicht gestattet, zu versuchen, Daten aus den internen Strukturen der Software zu extrahieren, zu scrapen oder zu sammeln.
Software-Integrität: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software in einer Weise zu nutzen, die die Software beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte.
Rechtswidrige Nutzung: Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software für illegale, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.
Wird ein Lizenzschlüssel auf öffentlichen Foren, Repositorien oder Webseiten entdeckt, behält sich Bank Extract das Recht vor, diese Lizenz sofort und dauerhaft zu widerrufen, ohne vorherige Ankündigung und ohne Erstattung.
5. Lizenzverifizierung & Aktivierung
Die Software ist eine Desktop-Anwendung mit einer zu 100 % lokal arbeitenden Extraktions-Engine. Ihre Dateien verlassen niemals Ihren Computer. Im Folgenden wird beschrieben, wie das Lizenssystem mit der Internetverbindung umgeht — einfach und transparent.
Aktivierung
Einmalige Aktivierung
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lizenzschlüssel ein. Eine einmalige Netzwerkanfrage überprüft Ihren Kauf, bindet die Lizenz an Ihre Geräte-ID und speichert ein kryptografisches Token lokal. Nach der Aktivierung wird keine dauerhafte Verbindung aufrechterhalten.
Tag 1 – 60
100 % offline
Keine Internetverbindung erforderlich. Kein Tracking. Arbeiten Sie bis zu 60 Tage frei — Ihre Lizenz wird lokal anhand des auf Ihrem Gerät gespeicherten kryptografischen Tokens verifiziert.
Tag 60
Automatische stille Erneuerung
Am Tag 60 prüft die Software im Hintergrund, ob eine Internetverbindung besteht. Falls verfügbar, wird Ihre Lizenz automatisch erneuert und der 60-Tage-Zyklus beginnt von Neuem. Sie sehen eine kleine ✓-Bestätigung — danach verschwindet sie. Von Ihnen ist nichts erforderlich.
Kein Internet verfügbar
Die App funktioniert weiterhin
Die Software funktioniert weiterhin normal. Ab Tag 80 sehen Sie eine Erinnerung, sich mit dem Internet zu verbinden, damit die Lizenz erneuert werden kann, bevor sie in einen ausgesetzten Zustand übergeht.
Was passiert an Tag 90?
Wenn die Software 90 Tage lang keine Erneuerung durchführen konnte, geht die Lizenz in einen ausgesetzten Zustand über. Ihre Dateien und Daten sind hiervon niemals betroffen — es werden keine Daten gelöscht oder verändert. Verbinden Sie sich einfach erneut mit dem Internet und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Lizenzschlüssel erneut ein, um die Lizenz zu reaktivieren. Es dauert nur wenige Sekunden. Ihre lebenslange Lizenz selbst läuft nicht ab; lediglich die aktive Verifizierung tritt in eine vorübergehende Aussetzung, die sofort umkehrbar ist.
Während jeder Verifizierungsprüfung werden ausschließlich folgende Daten an unseren Lizenz- Verifizierungsserver übermittelt:
IP-Adressen werden bis zu 30 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Dies ist eine gängige Sicherheitspraxis, die ausschließlich dazu dient, Missbrauch zu erkennen, Betrug zu verhindern und die Integrität unseres Lizenzsystems sicherzustellen. Diese Protokolle werden nicht für Tracking, Profilerstellung oder Werbung verwendet. Die vollständige Richtlinie zur Datenaufbewahrung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie 03.
6. Eigentum & Geistiges Eigentum
Die Software wird Ihnen lizenziert, nicht verkauft. Bank Extract behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an der Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums. Dies umfasst den proprietären, auf Koordinaten basierenden TextBounds-Extraktionsalgorithmus. Dieses Agreement überträgt kein Eigentumsrecht an Sie. Alle Rechte, die hier nicht ausdrücklich gewährt werden, sind von Bank Extract vorbehalten.
Nutzer-Feedback
Wenn Sie Vorschläge, Ideen, Feature-Anforderungen, Fehlerberichte oder anderes Feedback bereitstellen, gewähren Sie Bank Extract eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifikation und Verwertung solcher Feedbacks für jeden Zweck ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber.
7. Umfang der lebenslangen Lizenz & Aktualisierungen
Ihre lebenslange Lizenz bedeutet, dass Sie einmal zahlen und die Software unbefristet ohne wiederkehrende Abonnementgebühr nutzen können. Im Folgenden wird klargestellt, was enthalten ist und was nicht.
In Ihrer lebenslangen Lizenz enthalten
- ·Unbegrenzter Zugriff auf die gekaufte Version.
- ·Alle Minor-Updates, Patches und Fehlerbehebungen für die gekaufte Version.
- ·Fortgesetzter Zugriff auf Ihre Version, auch wenn neuere kostenpflichtige Versionen veröffentlicht werden.
Optionale zukünftige Funktionen
- ·Premium-Funktionen, die in zukünftigen Hauptversionen eingeführt werden, sind optional und gesondert bepreist.
- ·Sie sind nie zum Upgrade verpflichtet. Ihre gekaufte Version bleibt stets voll funktionsfähig.
Alle offiziell veröffentlichten Versionen von Bank Extract bleiben zum Download verfügbar unter bank-extract.com/downloads, solange der Dienst betrieben wird. Obwohl wir nicht beabsichtigen, zuvor veröffentlichte Versionen zu entfernen, behalten wir uns das Recht vor, die Software oder eine bestimmte Version jederzeit einzustellen, mit angemessener vorheriger Benachrichtigung, sofern möglich. Sie können jederzeit zu einer beliebigen Version zurückkehren, für die Sie lizenziert sind, solange der Dienst aktiv ist.
Software-Aktualisierungen werden regelmäßig veröffentlicht und müssen von Ihnen manuell heruntergeladen und installiert werden. Die Software installiert Aktualisierungen nicht automatisch. Wir sind nicht verpflichtet, Aktualisierungen bereitzustellen, können dies jedoch nach eigenem Ermessen tun. Zu den Aktualisierungsrichtlinien siehe Nutzungsbedingungen 16.
8. Haftungsausschluss zur Datengenauigkeit & Kein Beratungsverhältnis
SIE TRAGEN ALLEIN DIE VERANTWORTUNG, DIE GENAUIGKEIT ALLER VON DER SOFTWARE EXTRAHIERTEN DATEN ZU PRÜFEN UND ZU VERIFIZIEREN, BEVOR SIE DIESE FÜR STEUERERKLÄRUNGEN, FINANZBERICHTE, BUCHHALTUNG ODER GESCHÄFTSENTSCHEIDUNGEN VERWENDEN.
Obwohl die Algorithmen von Bank Extract auf Präzision ausgelegt sind, können die Ergebnisse je nach struktureller Qualität und Layout der Quell-PDF variieren. Bank Extract übernimmt keine Haftung für Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in extrahierten Daten noch für Folgen, die aus der Verwendung nicht verifizierter Ergebnisse entstehen.
Die Software extrahiert Daten aus PDF-Dateien mittels koordinatenbasiertem Text- Extraktion (TextBounds) — sie liest die rohe digitale Textebene der PDF. Es werden weder OCR (Optische Zeichenerkennung), KI-basiertes Erraten noch eine andere Form intelligenter Interpretation verwendet. Die Extraktionsgenauigkeit hängt vollständig von der Struktur und Qualität der Quell-PDF ab, die zwischen Finanzinstituten erheblich variiert.
Kein Beratungsverhältnis: Ihre Nutzung der Software begründet kein Beratungs-, Treuhand- oder Auftragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Anbieter. Wir bieten keinerlei finanzielle, steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder professionelle Beratung. Den vollständigen Haftungsausschluss finden Sie in den Nutzungsbedingungen 9 und 10.
9. Keine Gewährleistung & Haftungsbeschränkung
DIE SOFTWARE WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, EINSCHLIESSLICH DES ARGENTINISCHEN ZIVIL- UND HANDELSGESETZBUCHES SOWIE DES GESETZES 25.326 ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN, LEHNT BANK EXTRACT AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
Ohne Einschränkung des Vorstehenden garantieren wir nicht, dass: (a) die Software Ihren Anforderungen entspricht; (b) die Software ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist; (c) die Ergebnisse genau, vollständig oder zuverlässig sind; (d) Fehler korrigiert werden; oder (e) die Software mit allen PDF-Formaten kompatibel ist.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET BANK EXTRACT NICHT FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER VERLUST VON GESCHÄFTSWERTEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER SOFTWARE ERGEBEN. DIE GESAMTE KUMULATIVE HAFTUNG VON BANK EXTRACT FÜR ALLE ANSPRÜCHE ÜBERSTEIGT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE NICHT: (A) DEN VON IHNEN IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLTEN BETRAG ODER (B) 100,00 USD.
Diese Beschränkung gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage (Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängige Haftung oder sonstiges) und selbst dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
Hinweis zur Gerichtsbarkeit: In某些 Gerichtsbarkeiten sind bestimmte Haftungsbeschränkungen nicht zulässig. In solchen Gerichtsbarkeiten ist unsere Haftung auf das nach geltendem Recht maximal zulässige Ausmaß beschränkt. Das vollständige Haftungsrahmenwerk finden Sie unter Nutzungsbedingungen 10.
10. Kündigung, Rückerstattungen & Freistellung
10.1 Vertragsverletzung
Bei Verstoß gegen eine Bestimmung dieses Vertrags wird Ihre Lizenz sofort und dauerhaft ohne vorherige Ankündigung widerrufen. Ihnen wird der zukünftige Erwerb untersagt. Sie müssen die Nutzung der Software sofort einstellen und diese deinstallieren.
Weitere Widerrufsgründe sind: (a) eine Rückerstattung wegen bestätigten technischen Versagens wird bearbeitet, (b) Ihre Lizenz wird auf mehr Geräten verwendet als zulässig, (c) wir erhalten eine rechtskräftige gerichtliche Anordnung zur Widerrufserzwingung, (d) wir haben begründeten Verdacht, dass die Lizenz durch Betrug erlangt wurde, oder (e) Sie leiten bösgläubig eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit ein.
Die Einleitung einer Rückbuchung, Zahlungsumkehr oder Streitigkeit ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Lizenzschlüssel sofort zu sperren oder zu widerrufen, Ihnen den zukünftigen Zugang zur Software zu verweigern und alle durch die Streitigkeit entstandenen Gebühren, Strafen oder Kosten zurückzufordern.
Nach dem Widerruf werden alle zugehörigen Lizenzdaten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Lizenzschlüssel, Ihre Geräte-ID, Ihr Lizenzstatus und etwaige gespeicherte IP-Adressprotokolle) innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unserer Datenbank gelöscht, wie in unserer Datenschutzrichtlinie §03 und den Nutzungsbedingungen §8.1 näher beschrieben. Ihre lokalen Dateien, PDFs und extrahierten Daten werden niemals beeinträchtigt — sie verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät.
Bei einer Sperrung (z. B. nach 90 Tagen ohne Verifizierung) wird die Software inaktiv, Ihre Lizenzdaten bleiben jedoch erhalten. Ihre lebenslange Lizenz selbst verfällt nicht; nur die aktive Verifizierung geht in eine vorübergehende Sperrung über, die sofort umkehrbar ist. Sie können die Lizenz reaktivieren, indem Sie sich erneut mit dem Internet verbinden und Ihre Zugangsdaten eingeben.
10.2 Rückerstattungen
ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG.
Eine kostenlose Web-Demo steht unter bank-extract.com/app zur Bewertung vor dem Kauf zur Verfügung. Mit dem Erwerb der Software bestätigen Sie, dass Sie ausreichend Gelegenheit hatten, deren Eignung für Ihre Bedürfnisse zu beurteilen. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach unserem Ermessen und nur bei bestätigten technischen Versagen, die die ordnungsgemäße Funktion der Software wie beschrieben verhindern, trotz angemessener Fehlerbehebungsmaßnahmen. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an support@bank-extract.com gerichtet werden mit:
- Ihrem Lizenzschlüssel und Ihrer E-Mail-Adresse
- Einer detaillierten Beschreibung des technischen Problems
- Bildschirmfotos oder Bildschirmaufnahmen, sofern zutreffend
Es wird erwartet, dass Sie uns unverzüglich nach Auftreten des Problems benachrichtigen — das Unterlassen einer zeitnahen Kontaktaufnahme mit dem Support kann zum Ablauf der Rückerstattungsfrist führen.
Liefergarantie für Lizenzen: Sollte die automatische E-Mail aus irgendeinem Grund fehlschlagen, senden wir Ihnen Ihren Lizenzschlüssel innerhalb von 2 Werktagen manuell zu. Sollten Sie Ihre Lizenz nicht innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf erhalten, kontaktieren Sie uns unter support@bank-extract.com und wir werden das Problem umgehend lösen — einschließlich eines zusätzlichen kostenlosen Sitzplatzes als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten.
Wird eine Rückerstattung bearbeitet — sei es von uns oder von unserem Zahlungsanbieter Paddle —, wird die Lizenz sofort widerrufen und alle zugehörigen Lizenzdaten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unserer Datenbank gelöscht. Sie müssen die Nutzung der Software einstellen und diese deinstallieren. Die vollständige Rückerstattungsrichtlinie finden Sie unter Nutzungsbedingungen 7.4.
10.3 Freistellung
Sie verpflichten sich, den Anbieter von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder in Zusammenhang stehen mit:
- Ihrer Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Software.
- Ihrem Verstoß gegen eine Bestimmung dieses Vertrags oder der Nutzungsbedingungen.
- Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Vorschriften.
- Allen Nutzerdaten, die Sie über die Software verarbeiten.
- Jeglicher Vertrauensbildung auf die von der Software generierten Ergebnisse.
- Allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Software.
- Ihrer Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens.
Wir behalten uns das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung jeder Angelegenheit zu übernehmen, die Gegenstand einer Freistellung ist, und Sie erklären sich mit einer umfassenden Kooperation einverstanden. Das vollständige Freistellungsrahmenwerk finden Sie unter Nutzungsbedingungen 12.
11. Dienste Dritter & Cookies
Die Software enthält Open-Source-Komponenten, die ihren eigenen Lizenzen unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Jspreadsheet CE, PDF.js und SheetJS (MIT, Apache 2.0 oder vergleichbare Lizenzen).
Verwendete Dienste Dritter: Paddle (Zahlungsabwicklung und Händler der Aufzeichnung — Paddle ist ein autorisierter Wiederverkäufer; Sie erwerben das Produkt von Paddle, und das Produkt wird Ihnen vom Anbieter gemäß unseren Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt), Resend (transaktionale E-Mail-Zustellung — empfängt Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lizenzschlüssel ausschließlich zur Kaufbestätigung; fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Anweisungen und verwendet Ihre Daten zu keinem anderen Zweck) sowie Google Analytics (ausschließlich Website-Cookies, nicht in der Software). Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Die Desktop-Anwendung überträgt keine Analysen, Telemetrie- oder Nutzungsdaten und enthält keine Tracking-Mechanismen. Cookies werden ausschließlich auf unserer Website (bank-extract.com) über Google Analytics mit Ihrer Einwilligung verwendet. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie 09.
12. Ihre Datenschutzrechte & Streitbeilegung
Ob Sie sich in Europa (DSGVO), Kalifornien (CCPA) oder anderswo befinden — Ihre Daten gehören Ihnen. Einzelheiten zu Ihren Rechten auf Auskunft, Löschung und Widerspruch finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie §07. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an privacy@bank-extract.com oder support@bank-extract.com. Beide Adressen erreichen dasselbe Team und werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Schiedsverfahren & Verzicht auf Sammelklagen
Bitte beachten Sie: Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden gemäß den Bestimmungen über verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit, Individualverfahren und den Verzicht auf Sammelklagen geregelt, die in unseren Nutzungsbedingungen 14 detailliert beschrieben sind. Sie verzichten auf jedes Recht, an einer Sammelklage, Kollektivklage oder einem anderen repräsentativen Verfahren teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Dieses Vertrag unterliegt den Gesetzen der Republik Argentinien und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, einschließlich der geltenden Verbraucherschutz- und Datenschutzbestimmungen (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales), ohne Berücksichtigung von Kollisionsrechtsgrundsätzen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, unterliegen zunächst einem Zeitraum von 30 Tagen der informellen Beilegung über support@bank-extract.com.
Sofern keine Einigung erzielt wird, werden die Streitigkeiten der verbindlichen Schiedsgerichtsbarkeit des Centro de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires unter dessen geltenden Regeln unterbreitet, durch einen einzelnen Schiedsrichter, in der Stadt Buenos Aires, Argentinien, in spanischer Sprache (mit englischer Übersetzung auf Anfrage). Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend, wie in den Nutzungsbedingungen 14 detailliert beschrieben.
Jede Partei kann eine individuelle Klage bei einem Amtsgericht für geringfügige Forderungen einreichen. Jede Partei kann einstweilige Verfügungen oder gerechte Rechtsmittel bei einem zuständigen Gericht zum Schutz von geistigen Eigentumsrechten beantragen.
14. Änderungen dieses Vertrags
Wir behalten uns das Recht vor, diese EULA, die Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" und, soweit machbar, per E-Mail-Benachrichtigung mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Software ein. Die vollständige Richtlinie zu Änderungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen 23.
15. Exportkontrolle
Sie verpflichten sich, alle geltenden Exportkontrollvorschriften einzuhalten. Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das umfassenden Sanktionen unterliegt, und dass Sie auf keiner staatlichen Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien stehen.
16. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistungserbringung, die durch Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Cyberangriffe, staatliche Maßnahmen, Sanktionen, Epidemien, Pandemien, Arbeitsstreitigkeiten, Internetausfälle, Stromausfälle oder Ausfälle von Dienstleistern Dritter (einschließlich der Zahlungsinfrastruktur von Paddle).
17. Vollständige Vereinbarung, Integration & Teilbarkeit
Diese EULA bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Bank Extract und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen bezüglich der Software. Diese drei Dokumente sind als ein einheitliches integriertes Rechtsgerüst zu lesen. Keine Bestimmung eines Dokuments darf isoliert von den anderen ausgelegt werden.
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, ist sie im geringstmöglichen Umfang so zu ändern, dass sie gültig bleibt, oder nur dann zu streichen, wenn eine Änderung nicht möglich ist. Die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam. Bestimmungen, die ihrer Natur nach ein Erlöschen überdauern sollen, bleiben bestehen, einschließlich Eigentumsrechte, Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsübernahme, Haftungsbeschränkungen, Streitbeilegung und anwendbares Recht.
Diese Vereinbarung wurde ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Bei einem Widerspruch zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang.
Fragen?
Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben, kontaktieren Sie uns
bitte:
support@bank-extract.com
privacy@bank-extract.com
Wir bemühen uns, alle rechtlichen Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.
Anwendbares Recht: Republik Argentinien — Ley 25.326 zum Schutz personenbezogener Daten.
Diese Software richtet sich an Benutzer ab 18 Jahren oder das in Ihrem Rechtsgebiet geltende Alter der Volljährigkeit, je nachdem, welches höher ist.