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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Bank Extract wissen müssen.

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Datenschutz & Sicherheit

Verkaufen oder nutzen Sie meine Daten?

Absolut nicht. Unser Geschäftsmodell ist der Verkauf von Software-Lizenzen, nicht von Nutzerdaten. Bank Extract verarbeitet alles lokal auf Ihrem Gerät — Ihre PDFs, Bankkonten und Transaktionen erreichen niemals unsere Server. Wir haben physisch keinen Zugriff auf Ihre Finanzdaten.

Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung.

Brauche ich eine Internetverbindung? Ist es wirklich offline?

Ja, 100 % offline. Die Verarbeitung Ihrer Dateien erfordert niemals eine Internetverbindung. Das Programm verbindet sich nur beim ersten Start, um Ihre Lizenz zu aktivieren, und führt dann alle 90 Tage eine stille Sicherheitsüberprüfung durch. Ihre PDFs und extrahierten Daten verlassen niemals Ihren Computer.

Details zur Lizenzverifizierung: Datenschutzerklärung · EULA.

Ist die Web-App auf dieser Seite auch offline?

Ja. Der gesamte Demo-Code läuft direkt in Ihrem Browser — er erreicht niemals unsere Server. Sowohl die Web-Demo als auch die Desktop-App sind vollständig offline. Niemand kann sehen, was Sie hochladen.

Ist das OCR oder KI? Wie funktioniert es wirklich?

Kein OCR. Kein KI-Raten. Bank Extract liest die rohen TextBounds-Koordinaten, die in Ihrem PDF eingebettet sind — genau die digitale Schicht, die die Bank zur Erstellung des Dokuments verwendet hat. Anschließend setzt es Zeilen und Spalten anhand dieser Koordinaten zusammen. Das Ergebnis ist eine präzise Extraktion ohne Halluzinationen. Die meisten Konverter verwenden OCR oder KI, die die Tabellenstruktur erraten — wir nicht.
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Abrechnung & Lizenzen

Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?

Die Free-Version ist auf 30 Seiten pro PDF beschränkt und verarbeitet Dateien einzeln — ideal zum Testen. Die Pro-Version (29 $, lebenslang) entfernt alle Beschränkungen: unbegrenzte Seiten, unbegrenzte PDFs, Stapelverarbeitung (bis zu 50 PDFs gleichzeitig per Drag-and-Drop), benutzerdefinierbare Vorlagen und Saldokategorisierung.

Kostenlose Demo ausprobieren →

Ist es ein monatliches Abonnement?

Nein. Einmalige Zahlung, lebenslange Lizenz. 29 $ für 2 Sitz-Aktivierungen. Keine wiederkehrenden Gebühren, keine versteckten Kosten. Wir hassen Abonnements genauso wie Sie — Sie zahlen einmal und die Software gehört Ihnen für immer.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Wir bieten Rückerstattungen nur für ungelöste technische Probleme, die unser Support-Team nicht beheben kann. Da wir eine vollständig funktionierende kostenlose 30-seitige Demo anbieten, empfehlen wir Ihnen, Ihre PDFs vor dem Kauf gründlich zu testen. Ihre Zufriedenheit mit dem Demo-Ergebnis wird vor dem Kauf erwartet. Diese Richtlinie wird beim Checkout deutlich angezeigt.

Muss ich für Updates bezahlen?

Nein. Ihre einmalige Zahlung beinhaltet lebenslangen Zugriff auf die von Ihnen erworbene Version sowie alle kleinen Updates und Fehlerbehebungen. Größere Versions-Upgrades können zukünftig separat angeboten werden, aber Ihre aktuelle Version funktioniert immer.

Wie funktionieren Lizenzschlüssel? Kann ich sie auf mehreren PCs verwenden?

Ihre Pro-Lizenz umfasst 2 Aktivierungen — eine für Ihren Hauptcomputer und eine weitere für Ihren Arbeitslaptop. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail von Paddle. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie ihn nicht finden. Wenn Sie den Computer wechseln und eine Aktivierung zurücksetzen müssen, kontaktieren Sie uns unter support@bank-extract.com.

Lizenzdetails: Datenschutzerklärung · EULA.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir nutzen Paddle.com als unseren Merchant of Record. Sie akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und andere regionale Zahlungsmethoden. Paddle übernimmt weltweit MwSt., Steuerkonformität und Zahlungssicherheit. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten.
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Anwendung & Funktionen

Kann ich nach Excel, CSV oder Google Tabellen exportieren?

Ja! Bank Extract wandelt Ihre PDFs direkt in saubere .xlsx- (Excel) oder .csv-Dateien um. Sie können diese in Excel öffnen, in Google Tabellen importieren oder in Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, Xero oder Sage hochladen.

Funktioniert es mit jeder Bank?

Ja. Wenn Ihr PDF eine Tabelle enthält, kann Bank Extract es verarbeiten. Die App funktioniert mit jedem textbasierten PDF, unabhängig von Bank, Sprache oder Währung. Chase, Wells Fargo, HSBC, regionale Banken — es spielt keine Rolle. Die Extraktion basiert auf Koordinaten, nicht auf Vorlagen.

Funktioniert es mit gescannten oder bildbasierten PDFs?

Nein. Bank Extract funktioniert nur mit textbasierten (digitalen) PDFs. Gescannte oder bildbasierte PDFs enthalten nicht die digitale Textschicht, die unsere Engine liest. Die gute Nachricht: die meisten Banken stellen digitale PDFs bereit, wenn Sie Kontoauszüge von ihrer Website herunterladen.

Kann ich es für meine Buchhaltungskanzlei oder Kunden verwenden?

Absolut. Obwohl Bank Extract entwickelt wurde, um die Dateneingabe von Kontoauszügen zu lösen, funktioniert es mit jedem PDF, das eine Tabelle enthält. Buchhalter, Steuerberater und Finanzprofis nutzen es täglich, um Kundenauszüge im großen Maßstab zu verarbeiten. Die Stapelverarbeitungsfunktion (Pro) ermöglicht das gleichzeitige Ziehen und Ablegen von bis zu 50 PDFs.

Benötigen Sie mehr als 2 Sitzplätze? Schauen Sie sich unser Team Pack (25 Nutzer, 249 $) an oder kontaktieren Sie uns für 50+ Sitzplätze.

Wie werden Datumsformate behandelt?

Wir extrahieren den Text genau so, wie er im PDF erscheint — keine Umformatierung, kein Raten. Ihre Excel-Einstellungen übernehmen die Datumsformatierung in der Regel automatisch, sobald die Datei geöffnet wird. Wenn Sie bestimmte Datumsformate benötigen, können Sie dies in Excel konfigurieren oder eine benutzerdefinierte Vorlage in der Pro-Version verwenden.

Wie lerne ich, die App zu verwenden?

Wir haben einen YouTube-Kanal mit Schritt-für-Schritt-Tutorials, damit Sie innerhalb von Minuten mit der Datenextraktion beginnen können.

Tutorials auf YouTube ansehen
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Technisches

Ist es mit Mac oder Linux kompatibel?

Derzeit ist die Desktop-App nur für Windows verfügbar. Mac- und Linux-Versionen stehen auf unserer Roadmap. In der Zwischenzeit können Mac/Linux-Nutzer support@bank-extract.com kontaktieren, um Zugang zu einer speziellen Web-Launcher-Instanz anzufordern.

Wie funktioniert die Extraktionsmethode? Kann ich sie feinabstimmen?

Bank Extract liest die TextBounds-Koordinaten aus Ihrem PDF und gruppiert Text basierend auf der vertikalen Nähe in Zeilen. Sie können die Zeilentoleranz im Einstellungsbereich der App feinabstimmen, um das Layout Ihres spezifischen PDFs besser anzupassen. So haben Sie präzise Kontrolle darüber, wie Zeilen erkannt und gruppiert werden.

Noch Fragen?

Wir sind echte Menschen und antworten schnell. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
support@bank-extract.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

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Testen Sie die kostenlose 30-seitige Demo unter bank-extract.com/app oder schreiben Sie uns an support@bank-extract.com.